Términos del servicio

Estos son los términos que aceptas al comprar cualquier servicio o producto digital en adamwebb.pro. He intentado que se puedan leer. Si algo no queda claro, escríbeme a adam@adamwebb.pro antes de comprar.

1. Con quién contratas

La otra parte de este contrato es Adam Webb, que opera como Adam Webb Consulting, autónomo británico. No hay ninguna otra parte: ni agencia, ni equipo. Cuando reservas algo aquí, reservas tiempo conmigo directamente.

2. Qué estás comprando

Según el nivel o extra que hayas elegido, estás comprando una o varias de estas cosas:

• Una llamada estratégica — sesenta minutos de mi tiempo, por Zoom, en una fecha que acordemos.
• Un programa de coaching — una relación de asesoramiento de alcance cerrado durante la vida de una sola campaña de Kickstarter.
• Un lanzamiento llave en mano — yo construyo y llevo tu campaña. Excluye la producción de vídeo y la publicidad en Meta (son ofertas o derivaciones aparte).
• Un extra concreto — una entrega única y delimitada, listada por su nombre en la página de inicio.
• Un producto digital — un ebook o curso en vídeo entregado por correo o descarga.

El alcance exacto es el que indique la página del producto en el momento de tu compra.

3. Precio y pago

Los precios se muestran en libras esterlinas en la página del producto y en la pasarela de Stripe. Son el precio que pagas; no hay comisiones ocultas de reserva, gestión o éxito. Stripe gestiona el pago y te envía automáticamente una factura por correo.

No se repercute IVA en el momento de la venta. Te avisaré si eso cambia.

4. Plazos de entrega

Llamadas estratégicas: en el plazo de una semana desde la reserva, salvo que acordemos otra cosa.

Add-ons: la mayoría se entregan en un plazo de 48 a 72 horas desde que me envías lo que necesito para empezar.

Coaching: empezamos en un plazo de dos semanas desde el pago, si hay capacidad. Si estoy lleno, te lo diré antes de que pagues.

Done-for-you launches: Solo acepto un número reducido al mes. Confirmaré una fecha de inicio exacta antes de empezar cualquier trabajo mayor.

Productos digitales (ebook, curso): entregados a tu correo en un día hábil desde el pago.

5. Devoluciones

Ebook y curso en vídeo: catorce días, sin preguntas. Escríbeme y te devuelvo el dinero.

Coaching, producción de vídeo y lanzamientos llave en mano: 48 hours from payment to change your mind, provided we have not started. Payment also grants immediate, permanent lifetime access to the guide, video lessons and templates, which cannot be returned. Once we have held a session, you have received access links or a discount code, or I have begun preparing deliverables, the fee is committed and there is no partial refund or hourly offset. What you have paid for does not expire: if the campaign is delayed or shelved, the package carries forward to a future one. Full detail on the refund policy page.

Add-ons: una vez empezado el trabajo sobre la entrega, no hay devolución. Antes de empezar, devolución íntegra si la pides.

Las llamadas estratégicas son reembolsables hasta 24 horas antes de la hora reservada; después, el tiempo queda comprometido.

6. Qué prometo y qué no

Lo que no prometo: que tu campaña se financie, que sea elegida como Projects We Love de Kickstarter, que alcances una cifra concreta de recaudación o que consigas cobertura de prensa. Quien promete esas cosas, miente. No puedo prometer resultados igual que un abogado no puede prometerte ganar un juicio.

Lo que sí prometo: entregar el trabajo de buena fe, aplicar los mismos criterios que aplico a mis propias campañas, ser honesto contigo cuando algo no funcione y responder a tus correos en un plazo razonable.

7. Confidencialidad

Todo lo que compartas conmigo sobre tu producto, tu negocio, tus finanzas o tus planes durante el trabajo es confidencial. No lo compartiré con nadie ajeno sin tu permiso, salvo que la ley me obligue.

Espero lo mismo a cambio: todo lo que yo comparta contigo y sea específicamente mío (marcos estratégicos, plantillas, el interior de mi ebook o curso, el contenido de mi asesoramiento) no debe revenderse, reempaquetarse ni compartirse con otros consultores.

8. De quién es cada cosa

Todo lo que construya específicamente para ti (los textos de tu página de campaña, tus niveles de recompensa, tus correos de lanzamiento) es yours una vez pagado. Es tuyo; puedes editarlo; puedes hacer con ello lo que quieras para tu campaña.

Mi ebook, mi curso en vídeo, mis marcos, listas de comprobación y plantillas siguen siendo mine. Puedes usarlos para tus propias campañas. No puedes revenderlos ni volver a publicarlos.

9. Responsabilidad

Mi responsabilidad total contigo, en relación con cualquier cosa que hayas comprado, está limitada al importe que me hayas pagado por ese servicio concreto. No respondo de daños indirectos, consecuenciales ni de lucro cesante. Este límite no excluye la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, ni por nada que la ley no permita limitar.

10. Terminar la colaboración antes de tiempo

Cualquiera de las dos partes puede terminar un coaching o un servicio llave en mano en cualquier momento con un preaviso razonable por escrito. Las devoluciones se tratan en el apartado 5.

Me reservo el derecho de terminar la colaboración de inmediato si eres abusivo, deshonesto sobre tu producto o tu campaña, o me pides que haga algo ilegal. En ese caso devolveré la parte no empezada a mi criterio.

11. Ley y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier disputa que no podamos resolver directamente.

12. Cambios

Puedo actualizar estos términos de vez en cuando. La versión que se aplica a tu compra es la que estaba publicada en esta página cuando pagaste.

13. Contactoo

Adam Webb
que opera como Adam Webb Consulting
Correo electrónico: adam@adamwebb.pro